0042501750848
APARICIO, FELIX GUILLERMO
Audios de las entrevistas con leo asegurado
Primera entrevista con la manifestación de lo ocurrido
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APARICIO, FELIX GUILLERMO
Audios de las entrevistas con leo asegurado
Primera entrevista con la manifestación de lo ocurrido
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Analizamos las fotos enviadas por el asegurado y vemos que las que colocó del lado del acompañante donde supuestamente estaban las robadas, son ruedas en uso habitual a las cuales le sacaron las tazas para la foto. Ahora, ante esta explicación, el asegurado vuelve a confundir diciendo que en realidad la rueda de auxilio era la colocada ahora en la trasera izquierda ya que la que iba ahi se pinchó, la reparó y la dejó en el baúl y ahora la colocó en la delantera derecha. Todo muy confuso. El cliente es una persona rústica, obstinado que no desea desistir.
Claramente hay una contradicción muy notoria en el sentido de que en la denuncia indica que pidió una rueda prestada y en esta entrevista indica que usó una rueda que tenía en su casa. Volvemos a llamar al cliente, y ya indica que no recuerda lo que denunció en su momento. Como estaba manejando, no pudo continuar el diálogo. Se comunica luego.
08:00 nos contactamos con el asegurado. Para conocer la forma en que actuó es necesario entender las costumbres de los habitantes de Caleta Olivia. Indica que fue a pescar a la zona de playa con su esposa, estaciona y se aleja del auto. Al regresar le faltaban dos ruedas laterales del lado izquierdo. Deja el auto en el lugar y se dirige a la ruta, para pedir ayuda, justamente pasa un conocido que lo acerca hasta otro punto de la ruta y de ahi en un taxi va a su casa donde tenía una rueda que utilizó para regresar al lugar donde estaba el auto. Para volver usa su camioneta Toyota del año 2013. Como su esposa maneja, cada uno estaba con su auto. Coloca el auxilio y esa otra rueda para volver a su domicilio.
Seguidamente vamos a verificar con nuestro representante algunas circunstancias.
De: Micaela Da Serra
Asunto: ROBO 2 RUEDAS – 0042501750848 – AB631JN
Fecha: 14 de abril de 2025, 09:04:52 ART
Para: «derivaciones@nassiveralanza.com»
Cc: Paula Cavalleri
José, equipo, buenos días!
Derivamos este robo de dos ruedas lateral derecho por alerta de nuestro proveedor Grant.
Ellos nos hacen de “filtro” pidiéndole fotos y la denuncia policial a los asegurados, y nos levantan el alerta si notan algo sospechoso.
En este caso, este siniestro es en Caleta Olivia, donde ustedes nos indicaron que poseen corresponsal.
Es sospechoso que roben dos ruedas del mismo lateral, por el peso que deberían levantar los ladrones para retirarlas, pero además, alega que pidió una rueda prestada para volver. A quién se la pidió? Supuestamente ocurrió al lado de una laguna en pleno día. Si llamó a alguien para pedirle una rueda prestada, tiene la llamada registrada? Puede aportar los datos del prestamista para entrevistarlo?
Otro dato importante: a muy simple vista se ve que las ruedas de este vehículo poseen tazas. Las ruedas del lateral (supuestamente auxilio y prestada) no son iguales a las de posición, solo que sin las tazas?
Tiene casi 120.000 km, presentan bastante desgaste…
Fotos al momento del hecho?
Última compra de ruedas?
Se los derivé por la net pero veo que aún no les resolvieron el tema del usuario y los permisos. Así que les paso la información pertinente por mail.
No tuvo inspección previa. Se aseguró en mayo 2023
No tuvo más robos de rueda
No tuvo pedidos de grúa recientes
No está funcionando CESVI. Apenas funcione voy a chequear antecedentes
Quedamos al aguardo, gracias
Buen comienzo de semana
logoAZ
Micaela Da Serra
Analista y Prevención de Fraude | Prevención de Fraudes | Dirección CCO
Allianz Argentina Cia. De Seguros S.A. | Ciudad Autónoma de Buenos Aires | Argentina
Tel. : E-Mail: Micaela.DaSerra@allianz.com.ar
Web institucional: http://www.allianz.com.ar