Luego de toda la historia que les voy relatando, hace instantes el cliente envia mensaje por whatsapp sobre que desiste del reclamo. Le acabo de mandar el formulario de desiste, pero ya esta aceptado. La detección de esta tentativa de estafa se detectó por el pleno uso de las neurociencias aplicada a la detección de fraudes y poniendo foco en lo imprevisto, como se mencionó en el mensaje anterior.
Mantuve entrevista con el asegurado, escuchando su relato y haciendo repreguntas. La escena que vemos en las fotos no acredita fehacientemente el robo, ya que los apoyos sin muy preparados y casualmente en casa una de las ruedas traseras un tornillo colocado igual de los dos lados. Lo que si acredita el robo es lo que hicieron de manera imprevista. La parte `rinmcipal es esta: Analizamos el audio la declaración, y la parte que tuvo muchas dudas es “cómo se fue ese dia a su fábrica desde su casa”, dudo y dudo siendo que eso ocurrió hace 72 horas. Primero dice usandO la tarjeta «SUBE» y además, luego al no poder justificar eso lo cambia a su su hermano, y ¿cómo lo iba a recordar eso? tuvieron que hacer la quita de las ruedas, una operatoria que lleva su tiempo y ¿no lo recordaba? sus argumentos no son válidos. Tampoco el hermano quiere decir de donde sacaron las ruedas.
Un caso de fraude que si esta semana no desiste, le mandamos carta documento. Deben decir de donde sacaron las dos ruedas. Además de esa contradicción disparatada.
Buenos días, analizando la documentación enviada, tenemos dos protagonistas: El asegurado y su hermano. El teléfono de la denuncia esta fuera de servicio y utilizamos el que consta en la denuncia policial. No atendió nadie, pero el contestador dice el nombre del asegurado. Seguimos un camino lateral para ubicar al hermano de nombre Carlos y en su ROL, entre tantos teléfonos lo ubicamos.
Mantuvimos una entrevista con el, donde respondió inmediatamente a la pregunta sobre «la ayuda que le dió a su hermano en una emergencia». Dijo: «ah le con segui dos ruedas y con su auxilio saco el auto de ese lugar. Según el cliente el hecho ocurre a las 21:00. A esa hora llama a su hermano y el consigue en ese momento dos ruedas las cuales obtiene de «unos amigos» que tienen concesionaria y venden autos. No respondió mas a las preguntas argumentando que venía de un velorio. Falta entrevistas al asegurado, que hoy respondió el mensaje diciendo que después me llama. También analizar todo e proceso que hizo Carlos el hermano, para conseguir dos ruedas. También entrevistas a la novia y pedir las fotos del auto al momento de la entrevista.
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El cliente envia la nota de desistimiento firmada. Adjunto el documento y proceso a terminar el informe. Saludos
Luego de toda la historia que les voy relatando, hace instantes el cliente envia mensaje por whatsapp sobre que desiste del reclamo. Le acabo de mandar el formulario de desiste, pero ya esta aceptado. La detección de esta tentativa de estafa se detectó por el pleno uso de las neurociencias aplicada a la detección de fraudes y poniendo foco en lo imprevisto, como se mencionó en el mensaje anterior.
Mantuve entrevista con el asegurado, escuchando su relato y haciendo repreguntas. La escena que vemos en las fotos no acredita fehacientemente el robo, ya que los apoyos sin muy preparados y casualmente en casa una de las ruedas traseras un tornillo colocado igual de los dos lados. Lo que si acredita el robo es lo que hicieron de manera imprevista. La parte `rinmcipal es esta: Analizamos el audio la declaración, y la parte que tuvo muchas dudas es “cómo se fue ese dia a su fábrica desde su casa”, dudo y dudo siendo que eso ocurrió hace 72 horas. Primero dice usandO la tarjeta «SUBE» y además, luego al no poder justificar eso lo cambia a su su hermano, y ¿cómo lo iba a recordar eso? tuvieron que hacer la quita de las ruedas, una operatoria que lleva su tiempo y ¿no lo recordaba? sus argumentos no son válidos. Tampoco el hermano quiere decir de donde sacaron las ruedas.
Un caso de fraude que si esta semana no desiste, le mandamos carta documento. Deben decir de donde sacaron las dos ruedas. Además de esa contradicción disparatada.
Buenos días, analizando la documentación enviada, tenemos dos protagonistas: El asegurado y su hermano. El teléfono de la denuncia esta fuera de servicio y utilizamos el que consta en la denuncia policial. No atendió nadie, pero el contestador dice el nombre del asegurado. Seguimos un camino lateral para ubicar al hermano de nombre Carlos y en su ROL, entre tantos teléfonos lo ubicamos.
Mantuvimos una entrevista con el, donde respondió inmediatamente a la pregunta sobre «la ayuda que le dió a su hermano en una emergencia». Dijo: «ah le con segui dos ruedas y con su auxilio saco el auto de ese lugar. Según el cliente el hecho ocurre a las 21:00. A esa hora llama a su hermano y el consigue en ese momento dos ruedas las cuales obtiene de «unos amigos» que tienen concesionaria y venden autos. No respondió mas a las preguntas argumentando que venía de un velorio. Falta entrevistas al asegurado, que hoy respondió el mensaje diciendo que después me llama. También analizar todo e proceso que hizo Carlos el hermano, para conseguir dos ruedas. También entrevistas a la novia y pedir las fotos del auto al momento de la entrevista.