Para el siniestro en referencia se envió carta documento, debido a que el caso presenta una importante falta de documentación que la asegurada no aportó.
Se le informaron las distintas alternativas para el cierre del siniestro; sin embargo, la asegurada manifestó que se comunicaría directamente con la compañía de seguros y que no iba a desistir de la denuncia.
Se contactó a la asegurada y tomamos su declaración respecto de los hechos. A simple vista, se observa falta de documentación: no cuenta con fotos del momento del hecho, ni con denuncia policial. Menciona la participación de un colaborador, a quien hemos intentado contactar en reiteradas oportunidades sin obtener respuesta.
Solicité a la asegurada que aporte la documentación faltante y me encuentro a la espera de su envío.
Se continúa con la investigación.
Se realizaron varios llamados a la asegurada, pero no tuvimos respuesta. Se dejó un mensaje de WhastApp explicando el motivo de nuestro contacto. Se aguarda contestación.
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Para el siniestro en referencia se envió carta documento, debido a que el caso presenta una importante falta de documentación que la asegurada no aportó.
Se le informaron las distintas alternativas para el cierre del siniestro; sin embargo, la asegurada manifestó que se comunicaría directamente con la compañía de seguros y que no iba a desistir de la denuncia.
Se contactó a la asegurada y tomamos su declaración respecto de los hechos. A simple vista, se observa falta de documentación: no cuenta con fotos del momento del hecho, ni con denuncia policial. Menciona la participación de un colaborador, a quien hemos intentado contactar en reiteradas oportunidades sin obtener respuesta.
Solicité a la asegurada que aporte la documentación faltante y me encuentro a la espera de su envío.
Se continúa con la investigación.
Se realizaron varios llamados a la asegurada, pero no tuvimos respuesta. Se dejó un mensaje de WhastApp explicando el motivo de nuestro contacto. Se aguarda contestación.