Se tomó contacto con el colaborador del hecho, quien aportó un relato que difiere del brindado por la asegurada. A ello se suma la falta de documentación respaldatoria (fotografías del momento del siniestro y denuncia policial). En virtud de lo expuesto, se plantearon las alternativas para la conclusión del siniestro. La asegurada solicitó el desistimiento, cuyo documento fue enviado y se espera firmado.
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Se tomó contacto con el colaborador del hecho, quien aportó un relato que difiere del brindado por la asegurada. A ello se suma la falta de documentación respaldatoria (fotografías del momento del siniestro y denuncia policial). En virtud de lo expuesto, se plantearon las alternativas para la conclusión del siniestro. La asegurada solicitó el desistimiento, cuyo documento fue enviado y se espera firmado.
Realizamos llamada a la asegurada, tomamos declaración de los hechos y datos del vehículo. Avanzamos con la investigación.