Tamara confirma lo relatado por Antonella. Al consultarle quien la ayudo a colocar y trasladar el auxilio extra de la casa de su hermana hacia la suya, dice que fue su hermano Alex, quien tiene una camioneta.
Se le solicita el contacto del mismo y ademas le solicito:
*fotos del vehículo Peugeot 208 asegurado ,tomadas desde laterales, frontal y reverso.
*fotografia de los neumáticos del Peugeot 208 asegurado donde se observen nros dot. (incluyendo ruedas prestadas)
*fotografía del habitáculo de la rueda de auxilio.
*fotografía donde ocurrió el hecho, es decir donde estaba estacionado el vehículo.
* documentación: dni, cédula y licencia de conducir.
Antonella informa que comparte la propiedad del vehículo con su hermana Tamara, quien lo utiliza actualmente.
El 14/12/2024, Antonella, Tamara y el esposo de Antonella viajaron en avión a Buenos Aires para asistir a un recital. Se trasladaron al aeropuerto en el vehículo del esposo de Antonella. Los tres residen en Añelo, un pueblo ubicado a 90 km de Neuquén.
Al regresar al aeropuerto de Neuquén, Antonella y su esposo llevaron a Tamara a su casa. El vehículo de Tamara estaba estacionado dentro de la propiedad, pero con fácil acceso desde el exterior. Al llegar, notaron la falta de las dos ruedas traseras.
Antonella tomó fotografías de la situación y al día siguiente realizaron la denuncia administrativa. Para que Tamara pudiera seguir utilizando un vehículo, Antonella le prestó un neumático de auxilio que tenía disponible, ya que recientemente había cambiado los neumáticos de su propio Peugeot 208.
Para continuar con el proceso de reclamo, se le solicitó a Antonella la siguiente documentación:
Fotos actuales del vehículo que está utilizando (el Peugeot 208 de Antonella): fotos de los laterales, la parte frontal y la parte trasera.
Fotos detalladas de los neumáticos del Peugeot 208, incluyendo el auxilio: se solicita que se puedan observar claramente la marca y el número DOT de cada neumático.
Comprobante de compra de los últimos neumáticos del Peugeot 208: factura de compra, comprobante de pago o captura de pantalla del homebanking que demuestre la transacción.
Documentación personal de Antonella: DNI, licencia de conducir y cédula del Peugeot 208.
Fotos del momento del siniestro (robo de las ruedas): se solicita que se incluyan fotos de la galería del teléfono para verificar la fecha y hora en que fueron tomadas.
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Comunicación con Tamara.
Tamara confirma lo relatado por Antonella. Al consultarle quien la ayudo a colocar y trasladar el auxilio extra de la casa de su hermana hacia la suya, dice que fue su hermano Alex, quien tiene una camioneta.
Se le solicita el contacto del mismo y ademas le solicito:
*fotos del vehículo Peugeot 208 asegurado ,tomadas desde laterales, frontal y reverso.
*fotografia de los neumáticos del Peugeot 208 asegurado donde se observen nros dot. (incluyendo ruedas prestadas)
*fotografía del habitáculo de la rueda de auxilio.
*fotografía donde ocurrió el hecho, es decir donde estaba estacionado el vehículo.
* documentación: dni, cédula y licencia de conducir.
Asimismo le solicito contacto de la hermana Tamara. Asegurada lo aporta en el acto.
Contacto inicial con la asegurada Antonella.
Antonella informa que comparte la propiedad del vehículo con su hermana Tamara, quien lo utiliza actualmente.
El 14/12/2024, Antonella, Tamara y el esposo de Antonella viajaron en avión a Buenos Aires para asistir a un recital. Se trasladaron al aeropuerto en el vehículo del esposo de Antonella. Los tres residen en Añelo, un pueblo ubicado a 90 km de Neuquén.
Al regresar al aeropuerto de Neuquén, Antonella y su esposo llevaron a Tamara a su casa. El vehículo de Tamara estaba estacionado dentro de la propiedad, pero con fácil acceso desde el exterior. Al llegar, notaron la falta de las dos ruedas traseras.
Antonella tomó fotografías de la situación y al día siguiente realizaron la denuncia administrativa. Para que Tamara pudiera seguir utilizando un vehículo, Antonella le prestó un neumático de auxilio que tenía disponible, ya que recientemente había cambiado los neumáticos de su propio Peugeot 208.
Para continuar con el proceso de reclamo, se le solicitó a Antonella la siguiente documentación:
Fotos actuales del vehículo que está utilizando (el Peugeot 208 de Antonella): fotos de los laterales, la parte frontal y la parte trasera.
Fotos detalladas de los neumáticos del Peugeot 208, incluyendo el auxilio: se solicita que se puedan observar claramente la marca y el número DOT de cada neumático.
Comprobante de compra de los últimos neumáticos del Peugeot 208: factura de compra, comprobante de pago o captura de pantalla del homebanking que demuestre la transacción.
Documentación personal de Antonella: DNI, licencia de conducir y cédula del Peugeot 208.
Fotos del momento del siniestro (robo de las ruedas): se solicita que se incluyan fotos de la galería del teléfono para verificar la fecha y hora en que fueron tomadas.
Nos contactamos con el asegurado vía whatsapp. Fijamos entrevista telefónica para el dia de la fecha a las 13.30hs.