Primer contacto con el asegurado Sr. Marcelo Ezequiel. Comenta que le sustraen el auxilio y se da cuenta el dia 18/12/2024 por la mañana, ya que el terreno de su domicilio presenta una pequeña elevación lo que hace que se vea debajo del vh.
Menciona reiteradamente que no sabe donde le roban el auxilio. Ante tal mencion reiterada y ya que indica lo de la elevacion del terreno, presenta grandes indicios de fraude. Si el neumático hubiera sido sustraido en la calle al estacionarlo nuevamente en este terreno elevado, tendria que haber detectado el faltante.
Indirectamente se le plantea tal hipotesis al asegurado y reacciona con nerviosismo.
Al consultarle por el estado actual del vh asegurado menciona que un amigo le presta una rueda de auxilio. Le pedimos el nombre al principio no lo da y luego menciona que se llama Lucas Carcamo.
Al solicitarle el contacto del Sr, Lucas Carcamo, no desea brindarlo.
Manifiesta que en este momento no puede hablar, que no desea aportar tanta información y que realizará la denuncia ante Consumidor. Le explico que no hay inconveniente de ello y que si desea puede desistir del reclamo. Nno desea hablar en el momento y dice que concretemos entrevista en otro horario.
Corta la llamada.
Le dejo mensaje por whatsapp para concretar nueva entrevista, si no responde le plantearemos el desistimiento del reclamo.
1 Comment
Primer contacto con el asegurado Sr. Marcelo Ezequiel. Comenta que le sustraen el auxilio y se da cuenta el dia 18/12/2024 por la mañana, ya que el terreno de su domicilio presenta una pequeña elevación lo que hace que se vea debajo del vh.
Menciona reiteradamente que no sabe donde le roban el auxilio. Ante tal mencion reiterada y ya que indica lo de la elevacion del terreno, presenta grandes indicios de fraude. Si el neumático hubiera sido sustraido en la calle al estacionarlo nuevamente en este terreno elevado, tendria que haber detectado el faltante.
Indirectamente se le plantea tal hipotesis al asegurado y reacciona con nerviosismo.
Al consultarle por el estado actual del vh asegurado menciona que un amigo le presta una rueda de auxilio. Le pedimos el nombre al principio no lo da y luego menciona que se llama Lucas Carcamo.
Al solicitarle el contacto del Sr, Lucas Carcamo, no desea brindarlo.
Manifiesta que en este momento no puede hablar, que no desea aportar tanta información y que realizará la denuncia ante Consumidor. Le explico que no hay inconveniente de ello y que si desea puede desistir del reclamo. Nno desea hablar en el momento y dice que concretemos entrevista en otro horario.
Corta la llamada.
Le dejo mensaje por whatsapp para concretar nueva entrevista, si no responde le plantearemos el desistimiento del reclamo.