Me comunico nuevamente con asegurado solicitando nuevamente la documentación mencionada mas arriba. Responde que esta de vacaciones y no podra aportarla por el momento. Planteo la posibilidad de desistimiento del reclamo.
Quedo a la espera de respuesta.
Primer contacto con el asegurado Sr. Gutierrez Ezequiel. Relata que su Sra. habia ido a un cumpleaños de un amiguito de su hijo. Deja vh estacionado a unas cuadras.
Al regresar a eso de las 12.30 am cuando arranca nota un ruido extraño.
Mira debajo y le faltaba el auxilio. Instantaneamente llama al Sr. Gutierrez para avisarle. Ella misma acomoda el «fierro» que estaba suelto y se dirige a su casa.
Inmediatamente le consulto si estaba ahi su esposa a lo que me pasa el llamado con ella. Cuando comienzo a consultarle por el siniestro no recuerda donde estaba ese dia. Minutos mas tardes si dice que estaba en este cumpleaños de un amigo de su hijo. Se presenta duvitativa al responder las preguntas respectp a la ocurrencia del hecho.
Finalizada la entrevista le solicito:
1) Fotos actuales del vehículo tomadas desde los laterales, frontal y posterior. Foto del Habitaculo del auxilio.
2) Geolocalización del dia de la fecha. Adjunto al correo te envío instructivo de como compartirlo.
3) Captura de pantalla de la comunicación con Ezequiel el dia del siniestro.
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Me comunico nuevamente con asegurado solicitando nuevamente la documentación mencionada mas arriba. Responde que esta de vacaciones y no podra aportarla por el momento. Planteo la posibilidad de desistimiento del reclamo.
Quedo a la espera de respuesta.
Primer contacto con el asegurado Sr. Gutierrez Ezequiel. Relata que su Sra. habia ido a un cumpleaños de un amiguito de su hijo. Deja vh estacionado a unas cuadras.
Al regresar a eso de las 12.30 am cuando arranca nota un ruido extraño.
Mira debajo y le faltaba el auxilio. Instantaneamente llama al Sr. Gutierrez para avisarle. Ella misma acomoda el «fierro» que estaba suelto y se dirige a su casa.
Inmediatamente le consulto si estaba ahi su esposa a lo que me pasa el llamado con ella. Cuando comienzo a consultarle por el siniestro no recuerda donde estaba ese dia. Minutos mas tardes si dice que estaba en este cumpleaños de un amigo de su hijo. Se presenta duvitativa al responder las preguntas respectp a la ocurrencia del hecho.
Finalizada la entrevista le solicito:
1) Fotos actuales del vehículo tomadas desde los laterales, frontal y posterior. Foto del Habitaculo del auxilio.
2) Geolocalización del dia de la fecha. Adjunto al correo te envío instructivo de como compartirlo.
3) Captura de pantalla de la comunicación con Ezequiel el dia del siniestro.
Quedo a la espera del envío de la documentación.
Primer llamado al asegurado. No hay respuesta. Dejo mensaje via whatsapp para coordinar entrevista.